教师资格认定进入“无差别”受理时代

“今年的教师资格认定办理比往年省事多了!”日前,南湖区2018年春季教师资格申请认定工作顺利结束,此次共有286名申请人来到区行政审批服务中心办理教师资格认定手续。

为方便广大“准教师”,此次区行政审批局通过提前告知网上预约办理,合理分流办件,并在一周前提醒其他办事群众合理安排时间,从而取得错峰办理、节约等候时间的效果。

往年,南湖区教师资格认定工作在区教文体局进行,日均百人的队伍拥挤在并不宽敞的办公室里,几位工作人员要在3天之内将所有报名人员的信息进行现场核对、确认,工作量非常大。同时,“准教师”们排队等候的时间也很长,现场环境较为嘈杂。

今年,南湖区行政审批局开展“无差别全科受理”后,教师资格认定也成为入驻事项。“准教师”们通过网上预约,分批来到审批中心窗口,从原本几个工作人员集中核对和确认,到如今20个窗口全面铺开受理,工作效率明显提升,办事群众等待时间大大缩短。经过前期的专业培训,受理专员们收件的质量有较高的保证,同时,区教文体局派驻的工作人员对受理专员收件过程中遇到的问题也进行了及时的解答,确保整个收件流程顺利、有序。

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